هومانه اکنون ۳ سال است که به طور مستمر در حوزه فروش اینترنتی فعال است. هومانه دارای نماد اعتماد الکترونیک از طرف وزارت صمت است و معنی آن این‌ است که به عنوان یک فروشگاه اینترنتی معتبر در وزارت صمت به ثبت رسمی رسیده و در صورت وجود هر گونه شکایت امکان پیگیری دقیق از طرف سازمان‌های ذی‌ربط وجود دارد.

- بله. ما ضمانت می‌کنیم که همه سفارشات شما باید به سلامت کامل به دست شما برسند و در صورت هرگونه مشکل در سلامت آن را با محصول سالم تعویض خواهیم کرد.

- همچنین اگر محصولی که خریداری شده از آکبند خارج نشده باشد، طی ۲ روز کاری پس از تحویل امکان مرجوع
کردن آن وجود دارد. البته در اینصورت خریدار هزینه‌های ارسال و بسته‌بندی را متحمل خواهد شد.

بله. برای اینکار کافیه از یکی از طریق های زیر اقدام کنید:
- یا به صفحه اینستاگرام ما با اسم homane.ir دایرکت ارسال کنید.
- یا اینکه به این شماره توی واتساپ پیام بدید: 09911937340
بعد ما راهنماییتون می‌کنیم.

نه متاسفانه ما فقط یه فروشگاه اینترنتی هستیم و مغازه نداریم 😢

هزینه ارسال در شهر تهران (مناطق شهرداری تهران بجز منطقه ۲۱ و ۲۲) با پیک ۸۵ هزارتومان است.
هزینه ارسال به استان تهران با پست ۷۵ هزارتومان است.
هزینه ارسال با پست به خارج از استان تهران ۷۵ هزارتومان است.

سفارشاتی که تا ساعت ۱۵ شنبه هر هفته ثبت شوند، روز یکشنبه ارسال می‌شوند.
سفارشاتی که تا ساعت ۱۵ سه‌شنبه هر هفته ثبت شوند، روز چهارشنبه ارسال می‌شوند.
ارسال به خارج از شهر تهران از طریق پست پیشتاز انجام می‌شود.

ایکیا یک شرکت چند ملیتی است که محصولات آن در سراسر دنیا تولید می‌شوند، ایکیا کارخانجات زیادی در سوئد، ایتالیا، فرانسه، اسپانیا، بلغارستان، ترکیه، هند، چین و … دارد. هر محصول بر اساس نیاز در یک سری از کارخانجات تولید می‌شوند ولی همگی با کیفیت یکسان.
حتی یک محصول خاص نیز در بازه‌های زمانی متفاوت در کشور‌های مختلفی تولید می‌شوند. بنابراین مشخص کردن اینکه یک محصول ایکیا در کدام کارخانه‌اش تولید می‌شود صرفا روی بدنه محصول هک می‌شود. به همین دلیل امکان اینکه دقیق ذکر شود محصول خریداری شده توسط شما در کدام کارخانه تولید شده وجود ندارد.

از طریق درگاه بانکی متصل به سایت امکان خرید محصولات را دارید. توجه داشته باشید که هومانه دارای نماد اعتماد الکترونیک از طرف وزارت صمت است و به عنوان یک فروشگاه اینترنتی معتبر از سمت این وزارتخانه تایید شده است.

بدلیل سیاست ما در تهیه مستقیم و بدون واسطه محصولات، دست واسطه‌ها کوتاه می‌شود و هزینه نهایی محصولات برای شما مشتریان پایین‌تر از فروشگاه‌های اینترنتی مطرحی مانند دیجی‌کالاست.
البته در کنار این موضوع ما همیشه سعی در کاهش دادن قیمت‌ها از روش‌هایی ممکن است داریم.

بله همه محصولات هومانه از جمله محصولات ایکیا اصل و اورجینال هستند.

می‌تونی با کلیک کردن روی علامت سبزی که پایین راست صفحه می‌بینی با ما شروع به چت کردن کنی.
یا اگه راحت‌تری توی واتساپ سوالات رو بپرسی. شماره واتساپ : 09911937340
یا حتی طی ساعات اداری می‌تونی به شماره‌ی ۸۸۳۱۰۴۰۷-۰۲۱ تماس بگیری.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.